Precios
¿Quieres que el trabajo se registre en tu tablero de Jobber o que te llegue por mensaje al teléfono? Por negocio, no por vehículo. Mes a mes.
$149/mes
Para cualquier negocio, tanto si usa Jobber, Housecall Pro o ServiceTitan como una pizarra.
$249/mes
Para negocios que usan Jobber y quieren la ficha en el tablero, no en un teléfono.
El registro automático en el tablero funciona en una prueba piloto de Jobber claramente identificada como entorno de pruebas. Hasta que se active para tu negocio, recibirás el trabajo en tu teléfono por mensaje de texto, con el nombre del cliente, la dirección, el problema y la franja horaria preferida, listo para añadirlo al tablero.
KeptSolid, en keptsolid.com, recibe las llamadas que los negocios de climatización, fontanería y electricidad no pueden atender: durante un trabajo, fuera de horario o cuando el responsable de asignar los trabajos está en otra llamada. Responde a quien llama por mensaje en segundos, recopila los datos del trabajo y te los envía por mensaje. El registro en Jobber está en fase piloto en un entorno de pruebas; con Housecall Pro, los datos se entregan por mensaje. Las emergencias siguen haciendo sonar el teléfono de una persona. Dos planes de tarifa fija por negocio, mes a mes: Text-Back por $149 y Board Write-Back por $249, con el registro en Jobber actualmente en fase piloto en un entorno de pruebas claramente identificado como tal.
Preguntas
KeptSolid cuesta $149 al mes por negocio con Text-Back o $249 al mes con Board Write-Back. Este último está en una prueba piloto, claramente identificada como tal, en un entorno de pruebas de Jobber hasta que se active para tu negocio. Ambos planes son mensuales, sin contrato, e incluyen los mensajes salientes. Un negocio abarca hasta 15 vehículos con un único número comercial.
No. Ambos planes de KeptSolid son mensuales y puedes cancelar en cualquier momento sin cargos.
No. El primer paso es una revisión de llamadas de 15 minutos en la que analizamos las llamadas perdidas de la semana pasada y tu tablero. Después te decimos con claridad qué plan te conviene, o si ninguno es adecuado para ti. Ambos planes son mensuales, así que el compromiso mínimo es de un mes.
Por negocio, con hasta 15 vehículos y un único número comercial. Si usas dos números, dos marcas o dos oficinas, se consideran dos negocios. Te lo aclaramos en la revisión de llamadas antes de que pagues nada.
Cualquier llamada entrante a tu número comercial que termine en el buzón de voz o quede sin contestar, ya sea porque estás en pleno trabajo, el negocio está cerrado o quien coordina los trabajos ya está atendiendo otra llamada. KeptSolid envía un mensaje a quien llama después de cada llamada perdida.
Sí. Los mensajes salientes, las confirmaciones y los avisos de que vas en camino están incluidos, sujetos a un límite de uso razonable al que un negocio de 2 a 15 vehículos con una actividad normal ni se acercará. Si tu volumen de mensajes parece inusual, hablaremos contigo antes de cambiar nada.
Sí. Lo habitual es empezar con Text-Back, ver cómo llegan los trabajos a tu teléfono durante un mes y luego pasar a Board Write-Back cuando la escritura de datos en Jobber esté activada para tu negocio. El cambio se hace en tu próxima fecha de facturación, sin volver a configurar nada.
Escríbenos por correo electrónico o cancela desde tu cuenta. El servicio de KeptSolid finalizará al terminar el mes de facturación actual. Tus trabajos siguen en tu tablero; nunca los almacenamos nosotros.
Primero, revisión de la llamada
Para eso sirve la revisión de llamadas. En quince minutos lo sabrás.